NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một sản phẩm ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, BOBUI thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ chi tiết sau:
Những mặt hàng đã mua được quyền đổi không quá 7 (bảy) ngày từ ngày mua hàng với điều kiện những mặt hàng này chưa qua sử dụng, chưa giặt, không bị hư hại với các tem tag đính kèm, bản gốc hóa đơn mua hàng là bằng chứng mua phải được cung cấp.
- Bước 1: Khách liên lạc qua hotline 02822338866 hoặc fanpage và ig của BOBUI để được hỗ trợ
- Bước 2: Nhận cuộc gọi từ BOBUI và thời gian nhận hàng đổi trả
- Bước 3: Ngay khi xác nhận BOBUI sẽ gửi bạn đơn hàng mới (hoặc lấy hàng về), bạn chi cần đổi trả hàng cho shipper
BOBUI nhận sản phẩm trả lại trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất như: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng... không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm. Hoàn tiền lại sản phẩm gặp lỗi qua tài khoản ngân hàng đối với các đơn hàng trực tuyến (online). Chúng tôi miễn phí 100% chi phí vận chuyển trả hàng.
Lưu ý rằng tùy chọn hoàn trả hàng chỉ áp dụng cho các đơn hàng mua trực tuyến (online). Tùy chọn này không áp dụng cho các đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng. Trả lại / đổi trả KHÔNG được chấp nhận cho các mặt hàng giảm giá.